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《財富》年度商業人物榜單出爐

賴新基 2019年11月22日

在充斥著混亂和喧囂的一年,穩健、低調的領導者們成為商界贏家。今年上榜《財富》年度商業人物的商界領袖們,都具備這種領導風格。

在充斥著混亂和喧囂的一年,穩健、低調的領導者們成為商界贏家。今年上榜《財富》年度商業人物的商界領袖們,都具備這種領導風格。

在充斥著混亂和喧囂的一年,穩健、低調的領導者們成為商界贏家。今年上榜《財富》年度商業人物的商界領袖們,都具備這種以結果為導向、以團隊為基礎的領導風格。將這種風格發揮到極致的就是今年榜單的榜首。通過對比股東總回報率、資本回報率等10個財務指標,我們最終篩選出20位年度商業領袖。

三位中國高管上榜,他們分別是百勝中國的屈翠容、阿里巴巴的張勇和宜賓五糧液的陳林。

這20位領導者,敢于實現大目標、克服大困難、尋找創新方案。在你面臨挑戰的時候,聽聽他們的故事,或許能有所啟發。

No. 1

薩蒂亞·納德拉

職位:首席執行官

公司:微軟

挑戰:組建合適的團隊

圖片來源:視覺中國
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2014年,薩蒂亞·納德拉被任命為微軟公司首席執行官時,很多人感到意外。顯然,在很多方面,他都不太像一位CEO。

不同于微軟的創立者比爾·蓋茨,也不像前任CEO史蒂夫·鮑爾默那樣擁有鮮明的個性和傲人的銷售才華,納德拉只是一位電腦專家,從技術崗位升到管理層,再成為CEO。他沒有大多數CEO標配的金融背景,亦沒有任何國際知名度。最重要的是,1992年加入微軟后的許多年里,納德拉一直被微軟的傾軋文化所拖累。

納德拉沒有刻意掩飾這些履歷空白,這種隨性的態度就像他的穿衣風格:牛仔配夾克。納德拉的領導風格重在“放權”,尤其是放權給手握公司命脈的三位高管:政策與法務總裁布拉德·史密斯、首席財務官艾米·胡德,以及首席人事官凱瑟琳·霍根。在許多CEO緊抓不放的管理領域,他們三人卻被給與極大的話語權。“我天生就很自信,我也希望別人發光發亮。”納德拉說。

微軟領導團隊在位于華盛頓州雷德蒙德的公司總部舉行會議。 攝影:Stuart Isett
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放權不等于放任。在納德拉的領導下,微軟財務業績強勁增長,這是他不可否認的成就。在2019財年,微軟總營收1260億美元,盈利390億美元,收入三年復合增長率高達11%,利潤三年復合增長率24%,市值更是達到一萬億美元的歷史新高。

在網絡安全、人工智能倫理和隱私保護等領域,微軟實施了許多行業領先的舉措。納德拉將這些成就歸功于微軟長期總法律顧問、前外聘律師史密斯。作為公司的游說大使,曾經被華盛頓和歐盟視為洪水猛獸的微軟被史密斯扭轉為最體貼、最不受攻擊的科技公司。全球范圍內,史密斯甚至比納德拉更有名。對此,納德拉說:“早在我進入公司領導層之前,史密斯就是資深領導者了。”

在納德拉擔任CEO的前一年,胡德任職首席財務官。納德拉表示,在微軟,胡德扮演著極為重要的戰略角色,尤其是在資本配置方面。“如果你能親眼見證微軟增長率的變化,你就會明白微軟從無到有的過程是多么艱辛。你必須給新業務足夠的養分和耐心,它才能破繭成蝶。”一個典型的例證就是,為了加大對云業務的投資,微軟大幅削減了其賴以成名的Windows業務。

2015年,納德拉擢升霍根為首席人事官,此前霍根擔任微軟銷售顧問一職。納德拉稱贊她為微軟高管團隊的“良心”、公司文化的“持續審查者”。納德拉希望微軟的文化從“萬事通”轉變為“萬事學”,霍根就馬上對微軟的人力資源管理方式進行了調整。尤其是修改了極易激發內部矛盾的強制曲線評級系統,轉而注重獎勵個人成就和團隊協作。納德拉表示,“實現企業文化轉型,需要大量的程序性工作作為支撐,這就要求領導者具備相當強的組織能力。”

近期,微軟贏得了五角大樓100億美元的云計算合同,這也充分彰顯了其高管團隊的精湛領導力。微軟之所以能成為技術上的強勢競標者,原因在于,微軟在亞馬遜處于領先地位的領域進行了大量的投資。該公司也沒有卷入讓其他公司被迫出局的政商之爭。此外,有微軟員工反對和政府合作,納德拉細心聽取了他們的意見。雖然最后納德拉否決了這些意見,但細致的溝通確保了微軟沒有發生內訌,從而避免負責合同的政府官員產生疑慮。

“CEO能做好本職工作的前提是,擁有一支出色的團隊。非常幸運的是,我就是這樣一位擁有者。” 納德拉說。(財富中文網)

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